פתרונות למוקדי שירות
telemarketing


מרכזי שירות, טלמרקטינג ומוקדים טלפוניים (Call Centers ) רבים בעולם בודקים וחוקרים אפשרויות מגוונות להתייעלות והורדת ההשקעה הכספית על מחשבי המוקדנים.

Thin Clients , Terminal Servers ושרתי Blade הם לרוב הפתרונות הנבחרים, אך ההשקעה הכספית הראשונית הגבוהה וכן אחזקתם מהווים חסרון משמעותי.

הפתרונות שלנו:

betwin



BeTwin

פתרון תוכנתי ייחודי המאפשר פיצול מחשב יחיד למס' עמדות עבודה עצמאיות לחלוטין.
יתרונות במוקדי שירות:

  • ניתן להשתמש במחשבים הקיימים כדי להגדיל את מספר עמדות העבודה במספר דקות.
  • כל עמדה מפוצלת יכולה לשמש כמשתמש רזה (Thin Client ) בחיסכון כספי אדיר.
  • חיסכון כספי אדיר, ללא פשרות ביכולות המחשוב ובצרכים הקיימים.
  • חיסכון בעלויות תחזוקה וכן במקום פיזי.
  • מערכת ירוקה החוסכת בחשמל ומונעת הצטברות פסולת אלקטרונית
  • כל התחנות מחוברות למחשב בודד ולכן משתמשות רק בחמישית מהחשמל שחמישה מחשבים בודדים היו מנצלים

לפרטים נוספים

winconnect server


WinConnet Server
פתרון תוכנתי ייחודי המאפשר להפוך כל מחשב אישי עם מערכת הפעלה XP/Vista/Windows 7 לטרמינל סרבר רב עוצמה, לחיבור מס' תחנות עבודה בו זמנית. חיסכון אדיר בעלויות הקמת טרמינל סרבר.
יתרונות במוקדי שירות:

  • בתצורת העבודה עם טרמינל סרבר, ניתן לעשות שימוש חוזר במחשבים הישנים שנמצאים בכיתה, כך שיתחברו למחשב אחד חזק וישתמשו בעוצמת העיבוד שלו.
  • פתרון יעיל, קל להתקנה, קל לשימוש ומאפשר חיסכון כספי אדיר כאשר קיים הצורך בהוספת עמדות עבודה.
  • אין צורך בידע רב במחשבים וניהול שרתים, מאחר והמערכת עובדת על בסיס מערכות ההפעלה המוכרות לכל המורים.
  • לא נדרשת חומרה ייחודית לשרת ולכן גם נחסכות עלויות תחזוקת שרתים יקרות.
  • שימוש חוזר במחשבים ישנים יצור פחות זבל אלקטרוני באתרי האשפה.
  •  מערכת ירוקה החוסכת ומונעת הצטברות פסולת אלקטרונית

לפרטים נוספים


net support school

 

NetSupport School - פתרונות שליטה וניהול המחשבים במוקדי שירות
תוכנות שליטה וניהול כיתה מאפשרות שליטה ובקרה איכותיות על כל אחד מהמחשבים המוצבים בספריה וכמו כן, מאפשרות מתן עזרה והעברת ידע באופן ריכוזי ויעיל.
יתרונות במוקדי שירות:

  • ניטור בזמן אמת אחר כל העמדות המוצבות בספרייה
  • יכולת מתן עזרה מיידית מעמדת הספרנית
  • העברת הסברים לכלל יושבי הספרייה באופן ריכוזי
  • שליחת מסרים מיידיים לכל המחשבים
  • כיבוי והדלקת המחשבים באופן מרוכז
  • בקרה מלאה על גלישת התלמידים באינטרנט

לפרטים נוספים

 
 

preton saver

PretonSaver  
חסכון של עד 50% בצריכת הטונר/דיו בזמן ההדפסה מבלי לפגוע באיכות ההדפסה. בקרה ושליטה מלאים על מערך ההדפסות במוקד השירות.מיתרונות המוצר במוקד השירות:

  • מיפוי, ניהול ובקרה על כל ההדפסות בספרייה ובכך לקבל תמונה אמיתית מצב ההדפסות.
  • יכולות הפעלת חוקים ארגוניים ומחלקתיים במערך ההדפסות ובכך לקיים מערך הדפסות חסכוני יותר.
  • מעקב אחר דפוסי ההדפסה של משתמשים ולהביא לחיסכון של עד 20% בנפח ההדפסות.
  • מערכת ירוקה החוסכת ומונעת זריקת טונרים ודיו וכן חוסכת בכמות הדפים המודפסים  

לפרטים נוספים


 

power plug

PowerPlug
מוצר חכם המאפשר יישום מדיניות חסכון בחשמל למחשבים האישיים בארגון, ומביא לחסכון מקסימאלי של עד 70% בהוצאות החשמל, תוך מענה מלא לצרכי הארגון המגוונים.

יתרונות המוצר במוקדי שירות:
  • בניית תוכניות חיסכון למחלקות השונות בארגון
  • שליטה בזמן אמת על הדלקה וכיבוי כל המחשבים בארגון
  • קבלת דוחות חכמים אודות רמת החיסכון בחשמל למחשב, צריכת החשמל, סיכום חיסכון חודשי ועוד...
  • מערכת ירוקה החוסכת בחשמל למחשבים בארגון

לפרטים נוספים